Polityka prywatności

Kontroler
Royale Flush
Numer Izby Handlowej: 66698413

Jakie dane przetwarzamy?
Przetwarzamy Twoje dane osobowe, gdy korzystasz z naszego sklepu internetowego i/lub kontaktujesz się z nami. Obejmuje to:

• Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu

• Dane adresowe i rozliczeniowe: nazwa ulicy, numer domu, kod pocztowy, miasto

• Szczegóły zamówienia i płatności: dane potrzebne do przetworzenia zamówienia, takie jak data zamówienia, metoda płatności i szczegóły transakcji.

• Dane techniczne: Adres IP, typ przeglądarki, dane cookie

• Dane komunikacyjne: korespondencja e-mailowa lub telefoniczna

Cele i podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy dane osobowe użytkowników w następujących celach:

• Wykonanie umowy: przetwarzanie zamówienia i obsługa płatności (podstawa prawna: wykonanie umowy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

• Obsługa klienta: obsługa pytań i skarg (podstawa prawna: uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f AVG)

• Marketing: informowanie użytkownika o naszych produktach i ofertach, jeśli użytkownik wyraził na to zgodę (podstawa prawna: zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

• Optymalizacja naszej strony internetowej: analiza ruchu na stronie internetowej i korzystania z niej (uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f AVG)

• Zgodność z obowiązkami prawnymi: np. do celów podatkowych i administracyjnych (podstawa prawna: obowiązek prawny, art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

Udostępnianie danych osobowych
Dane osobowe użytkownika nie będą sprzedawane ani przekazywane stronom trzecim w innych celach komercyjnych. Możemy jednak udostępniać dane użytkownikom:

• Zewnętrzni dostawcy usług: tacy jak podmioty przetwarzające płatności, partnerzy logistyczni i dostawcy usług IT, w zakresie niezbędnym do świadczenia naszych usług.

• Agencje rządowe: jeśli jest to wymagane przez prawo.

We wszystkich przypadkach zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia i zawieramy umowy o przetwarzanie danych z tymi stronami trzecimi.

Okres przechowywania
Nie przechowujemy danych osobowych użytkownika dłużej niż jest to konieczne do świadczenia usług, dla których zostały one zgromadzone, lub w zakresie, w jakim istnieje prawny obowiązek ich przechowywania. Po upływie okresu przechowywania dane zostaną bezpiecznie usunięte lub zanonimizowane.

Bezpieczeństwo danych osobowych
Podjęliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed utratą, kradzieżą lub jakąkolwiek formą niezgodnego z prawem przetwarzania. Obejmują one środki bezpieczeństwa sieci i kontroli dostępu.

Pliki cookie
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie i podobne techniki do analizy i optymalizacji korzystania z witryny. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są przechowywane na urządzeniu użytkownika i przyczyniają się do lepszego doświadczenia użytkownika i dobrze funkcjonującej strony internetowej. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących korzystania z plików cookie prosimy o kontakt przy użyciu powyższych danych kontaktowych.

Prawa użytkownika
Zgodnie z AVG użytkownikowi przysługują następujące prawa w odniesieniu do jego danych osobowych:

• Kontrola: prawo dostępu do danych osobowych

• Sprostowanie: prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych

• Usunięcie: prawo do usunięcia danych osobowych (prawo do zapomnienia)

• Ograniczenie: prawo do ograniczenia przetwarzania

• Przenaszalność: prawo do przenoszenia danych

• Sprzeciw: prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych w oparciu o szczególną sytuację użytkownika

Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw lub masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej informacji o ochronie prywatności, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych powyżej.

Zmiany w niniejszym oświadczeniu o ochronie prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego oświadczenia o ochronie prywatności. Najnowsza wersja jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej. Zalecamy regularne zapoznawanie się z niniejszym oświadczeniem.

Kontakt
W przypadku pytań, komentarzy lub próśb dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt:
Royale Flush
info@royaleflush.nl

Wyłączenie odpowiedzialności
Niniejszy dokument ma charakter ogólny i nie stanowi porady prawnej. W przypadku szczegółowych pytań dotyczących AVG i jego zastosowania w Twojej firmie skonsultuj się z prawnikiem.

---

Niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności zostało ostatnio zaktualizowane w dniu: 24 marca 2025 r.