Rückgabebedingungen.

Premium Zauberpilze Zuchtsets.

Rückgabe- und Erstattungsbedingungen

Wir von Royale Flush sind bestrebt, unseren Kunden Produkte von höchster Qualität zu liefern. Sollten Sie dennoch mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung von unserem Rückgaberecht Gebrauch machen.

Recht auf Widerruf

Kunden innerhalb der Europäischen Union haben das Recht, den Kauf ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte zu widerrufen. Um dieses Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung per E-Mail benachrichtigen. Nach der Benachrichtigung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden.

Bedingungen für die Rückgabe:

Das Produkt muss ungeöffnet, unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
Produkte, die nach dem Öffnen oder Gebrauch nicht hygienisch oder sicher verkauft werden können, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, das Produkt ist beschädigt oder wurde falsch geliefert.

Rückgabeverfahren:

Kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unter return@royaleflush.nl. Geben Sie bitte Ihre Bestellnummer an und weisen Sie darauf hin, dass Sie das Widerrufsrecht ausüben möchten.
Nach der Bestätigung durch uns erhalten Sie Anweisungen für die Rücksendung.
Bitte senden Sie das Produkt sorgfältig verpackt zurück und legen Sie eine Kopie der Rechnung oder des Lieferscheins bei.
Sobald wir das Produkt in gutem Zustand erhalten haben, werden wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen bearbeiten.

Rückerstattung:

Sobald wir die zurückgesandten Produkte erhalten und geprüft haben, erstatten wir den vollen Kaufpreis (einschließlich der ursprünglichen Versandkosten). Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, es liegt ein Fehler auf unserer Seite vor.

Ausnahmen:

Geöffnete, benutzte oder beschädigte Produkte sowie Produkte mit gebrochenen Siegeln können aus Gründen der Hygiene und Verderblichkeit nicht zurückgegeben werden. Dies gilt insbesondere für unsere Grow-Kits, sobald sie aus ihrer versiegelten Verpackung entfernt wurden.

Kontakt:

Bei Fragen zu unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: info@royaleflush.nl